ÁSZF — ReviewBooster

1. Szolgáltató adatai

Cégnév	Hypin Kft.
Székhely	1133 Budapest, Gogol utca 26.
Adószám	14782714-2-41
Kapcsolattartó	Tanai Levente, ügyvezető
Email	hello@reviewbooster.hu
Weboldal	reviewbooster.hu

2. Fogalmak

Szolgáltató: a Hypin Kft. (a továbbiakban: "Szolgáltató", "mi", "ReviewBooster").

Felhasználó (Előfizető): az a természetes vagy jogi személy, aki a ReviewBooster platformra regisztrál és előfizetést köt.

Végfelhasználó: az Előfizető ügyfele, aki a ReviewBooster rendszeren keresztül visszajelzést ad.

Platform: a ReviewBooster SaaS szoftver, amely a reviewbooster.hu domain alatt érhető el.

3. A szerződés tárgya

A Szolgáltató a Felhasználó részére felhőalapú (SaaS) szoftverszolgáltatást nyújt, amely lehetővé teszi:

Ügyfél-visszajelzések automatizált gyűjtését
Visszajelzések kezelését és szűrését (feedback routing)
Értékelési statisztikák megtekintését
Az Előfizető online reputációjának támogatását

4. A szerződés létrejötte

A szerződés a Felhasználó regisztrációjával és a jelen ÁSZF elfogadásával jön létre. A regisztrációval a Felhasználó kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et megismerte és elfogadja; 18. életévét betöltötte; az általa megadott adatok valósak és pontosak.

5. Előfizetési csomagok és díjak

5.1. Elérhető csomagok

Csomag	Havi díj (bruttó)	Éves díj (30% kedvezmény)
Starter	14 900 Ft/hó	125 160 Ft/év (10 430 Ft/hó)
Growth	24 900 Ft/hó	209 160 Ft/év (17 430 Ft/hó)
Scale	45 900 Ft/hó	385 560 Ft/év (32 130 Ft/hó)

5.2. Bevezető kedvezmények

Havi előfizetésnél az első havi díjból 90% kedvezmény jár, éves számlázásnál pedig 30% kedvezmény érvényesül.

6. Fizetési feltételek

A fizetés bankkártyával, a Stripe fizetési platformon keresztül történik. A Szolgáltató bankkártya adatokat nem tárol. A díjak automatikusan kerülnek levonásra. Minden fizetésről magyar nyelvű elektronikus számlát állítunk ki.

7. A Szolgáltatás igénybevétele

Felhasználó kötelezettségei: rendeltetésszerű használat, jogellenes tevékenység tilalma, hozzáférési adatok védelme, végfelhasználók tájékoztatása az adatkezelésről.

Szolgáltató kötelezettségei: 99,5% uptime, adatvédelmi jogszabályoknak megfelelő adatkezelés, tervezett karbantartásról 48 órás előzetes értesítés.

8. Szerződés időtartama és felmondás

A szerződés határozatlan időre jön létre. Havi előfizetés bármikor felmondható. Éves előfizetés az időszak végéig mondható fel. A felmondás a Platform felületén vagy a hello@reviewbooster.hu email címen kezdeményezhető.

Felmondás után az adatok 30 napig megőrzésre kerülnek (export lehetőséggel), majd véglegesen törlődnek.

9. Szellemi tulajdon

A ReviewBooster platform, forráskódja, dizájnja és logója a Hypin Kft. tulajdona. A Felhasználó korlátozott, nem kizárólagos felhasználási jogot kap.

10. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató összes kártérítési felelőssége nem haladhatja meg az előző 12 hónapban megfizetett előfizetési díjak összegét.

11. Vis maior

Egyik fél sem felel vis maior esemény okozta késedelemért (természeti katasztrófa, háború, kibertámadás, infrastruktúra-kiesés).

12. Fogyasztóvédelem

Fogyasztónak minősülő Felhasználó 14 napon belül elállhat a szerződéstől (45/2014. Korm. rendelet). Panasz: hello@reviewbooster.hu (30 napon belüli válasz). Jogvita: Budapesti Békéltető Testület, EU ODR platform.

13. Irányadó jog

Ptk., Info tv., GDPR, Ekertv., 45/2014. Korm. rendelet. Illetékes bíróság: Budapesti Törvényszék.

14. Záró rendelkezések

Az ÁSZF módosításáról 15 nappal előre értesítjük a Felhasználókat. A jelen ÁSZF magyar nyelven készült.